Introducere
Aceasta Politica de Confidentialitate descrie modul in care Ghid Amenajari (ghidamenajari.ro) colecteaza, utilizeaza si protejeaza informatiile personale ale vizitatorilor sai. Ne angajam sa respectam legislatia in vigoare privind protectia datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul General privind Protectia Datelor (GDPR) – Regulamentul (UE) 2016/679.
Operatorul de Date
Operatorul de date cu caracter personal este Ghid Amenajari, cu sediul in Bucuresti, Romania. Pentru orice intrebare legata de prelucrarea datelor dumneavoastra personale, ne puteti contacta la adresa de email: [email protected].
Ce Date Colectam
In functie de modul in care interactionati cu site-ul nostru, putem colecta urmatoarele categorii de date:
- Date furnizate voluntar: Nume, adresa de email si mesajul transmis prin formularul de contact.
- Date colectate automat: Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei, pagina de referinta. Aceste date sunt colectate prin cookie-uri si instrumente de analiza web.
- Date pentru comentarii: Daca lasati un comentariu pe site, colectam numele, adresa de email si continutul comentariului.
Scopul Prelucrarii Datelor
Datele colectate sunt utilizate in urmatoarele scopuri:
- Raspunsul la mesajele trimise prin formularul de contact
- Imbunatatirea continutului si experientei utilizatorilor pe site
- Analiza traficului si a comportamentului vizitatorilor pentru optimizarea site-ului
- Prevenirea spam-ului si a activitatilor frauduloase
- Respectarea obligatiilor legale
Temeiul Legal al Prelucrarii
Prelucram datele dumneavoastra personale pe baza urmatoarelor temeiuri legale:
- Consimtamantul: Atunci cand ne trimiteti un mesaj prin formularul de contact sau acceptati cookie-urile.
- Interesul legitim: Pentru analiza traficului si imbunatatirea site-ului, precum si pentru prevenirea fraudei.
- Obligatia legala: Atunci cand legislatia ne impune sa pastram anumite date.
Cookie-uri
Site-ul nostru utilizeaza cookie-uri pentru a asigura functionarea corecta si pentru a analiza traficul. Tipurile de cookie-uri utilizate:
- Cookie-uri esentiale: Necesare pentru functionarea site-ului. Nu pot fi dezactivate.
- Cookie-uri de analiza: Utilizate pentru a intelege cum interactioneaza vizitatorii cu site-ul (Google Analytics). Datele sunt anonimizate.
- Cookie-uri de preferinta: Retin preferintele dumneavoastra (de exemplu, acceptarea cookie-urilor).
Puteti controla si sterge cookie-urile din setarile browserului dumneavoastra. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta functionalitatea site-ului.
Partajarea Datelor cu Terti
Nu vindem si nu inchiriem datele dumneavoastra personale catre terti. Putem partaja date cu:
- Furnizori de servicii: Companii care ne ajuta sa operam site-ul (hosting, analiza web, email). Acestia prelucreaza datele doar conform instructiunilor noastre.
- Autoritati publice: Atunci cand legea ne obliga sa furnizam informatii.
Durata Pastrarii Datelor
Pastram datele dumneavoastra personale doar atat timp cat este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:
- Datele din formularul de contact: 12 luni de la ultima interactiune
- Datele din comentarii: pe durata existentei comentariului pe site
- Datele de analiza web: 26 de luni (conform setarilor Google Analytics)
- Log-uri server: 90 de zile
Drepturile Dumneavoastra (conform GDPR)
Aveti urmatoarele drepturi in legatura cu datele dumneavoastra personale:
- Dreptul de acces: Puteti solicita o copie a datelor personale pe care le detinem despre dumneavoastra.
- Dreptul la rectificare: Puteti solicita corectarea datelor inexacte.
- Dreptul la stergere: Puteti solicita stergerea datelor dumneavoastra personale („dreptul de a fi uitat”).
- Dreptul la restrictionarea prelucrarii: Puteti solicita limitarea prelucrarii datelor in anumite circumstante.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Puteti solicita transferul datelor catre un alt operator.
- Dreptul de opozitie: Va puteti opune prelucrarii datelor in anumite situatii.
- Dreptul de a retrage consimtamantul: Atunci cand prelucrarea se bazeaza pe consimtamant, il puteti retrage in orice moment.
Pentru exercitarea acestor drepturi, trimiteti un email la: [email protected]. Vom raspunde in maximum 30 de zile.
Securitatea Datelor
Implementam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastra personale impotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ: criptarea conexiunii (HTTPS/SSL), acces restrictionat la baza de date, backup-uri regulate si actualizari de securitate.
Transferul International de Date
Unii dintre furnizorii nostri de servicii pot prelucra date in afara Spatiului Economic European (SEE). In aceste cazuri, ne asiguram ca exista garantii adecvate conform GDPR, precum Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene.
Serviciul Verificare deviz (pilot gratuit)
Daca solicitati Verificare deviz, prelucram numele, emailul, telefonul (daca il completati), orasul, mesajul si documentele pe care le incarcati, de obicei devizul unei firme si, optional, dimensiunile incaperilor.
Scopul este sa livram raportul solicitat si sa vi-l trimitem pe email. Temeiul legal este executarea serviciului gratuit pe care l-ati solicitat, in conditiile termenilor acceptati de dumneavoastra.
Pentru citirea devizului, fisierele sunt procesate de un furnizor de servicii de procesare a documentelor, in calitate de persoana imputernicita, doar pentru a extrage pozitiile devizului. Fisierele incarcate se sterg la 30 de zile dupa livrarea raportului. Nu le trimitem firmelor din director sau altor terti, in afara furnizorilor tehnici care ne ajuta sa operam site-ul, emailul si procesarea descrisa mai sus.
Pe site nu colectam date de card.
Daca bifati permisiunea de a publica raportul ca exemplu, il publicam anonimizat, fara numele dumneavoastra, al firmei, adresa si datele de contact. Puteti retrage acordul oricand, prin pagina de contact. Detalii despre serviciu gasiti in Termeni pentru verificarea gratuita a devizului (pilot).
Serviciul Vezi camera renovata (pilot gratuit)
Daca solicitati Vezi camera renovata, prelucram numele, emailul, orasul, tipul camerei, stilurile alese, eventualul mesaj si pozele camerei pe care le incarcati.
Scopul este sa producem randarile solicitate si sa vi le trimitem pe email. Temeiul legal este executarea serviciului solicitat de dumneavoastra, in conditiile termenilor acceptati. Va rugam sa nu includeti in poze persoane sau documente.
Pozele sunt procesate de furnizori de servicii de procesare a imaginilor, in calitate de persoane imputernicite. Nu le trimitem altor terti, in afara furnizorilor tehnici care ne ajuta sa operam site-ul si emailul.
Noi stergem pozele incarcate la 30 de zile dupa livrarea randarilor. Daca bifati permisiunea de a publica poza inainte si randarea dupa ca exemplu, le publicam anonimizat, fara numele dumneavoastra, adresa sau alte date personale. Temeiul legal pentru publicare este consimtamantul dumneavoastra. Puteti retrage acordul oricand, prin pagina de contact.
Daca lasati emailul pe lista de asteptare, il folosim doar ca sa va anuntam cand serviciul se reia, pe baza consimtamantului dumneavoastra, si il stergem la cerere.
Serviciul Primeste 3 oferte de la firme din orasul tau (gratuit)
Daca folosesti formularul de pe pagina Primeste 3 oferte, prelucram numele, telefonul, emailul, orasul, tipul si descrierea lucrarii si, daca le completezi, suprafata, bugetul si termenul dorit.
Scopul este sa trimitem cererea ta la firme care iti pot face o oferta. Temeiul legal este consimtamantul tau, dat prin bifa din formular, pe care il poti retrage oricand.
Destinatarii datelor sunt cel mult 3 firme din directorul nostru, din orasul ales de tine si potrivite tipului de lucrare. Datele ajung la ele prin email. Dupa primire, fiecare firma decide singura cum le foloseste pentru a-ti raspunde si le prelucreaza ca operator propriu. Nu trimitem datele altor firme sau altor terti, in afara furnizorilor tehnici care ne ajuta sa operam site-ul si emailul.
Pastram cererea 12 luni de la trimitere, dupa care o stergem. Pentru stergere mai devreme, scrie-ne la [email protected]; stergerea la noi nu sterge datele de la firmele care le-au primit deja, de la care o poti cere direct. Daca orasul ales nu are firme in lista de trimitere, nu trimitem datele nimanui. Detalii despre serviciu gasesti in termeni.
Modificari ale Politicii de Confidentialitate
Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta Politica de Confidentialitate. Orice modificare va fi publicata pe aceasta pagina cu data ultimei actualizari. Va recomandam sa verificati periodic aceasta pagina.
Plangeri
Daca considerati ca prelucrarea datelor dumneavoastra personale incalca GDPR, aveti dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, Bucuresti
Website: www.dataprotection.ro
Email: [email protected]
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
